servicenow_add_comment

ServiceNow · macOS · Windows

Эффект: запись. Статус: условно доступен.

«Условная доступность» означает, что инструмент может зависеть от версии, платформы, разрешений, учётной записи или настроек. Он доступен не во всех установках.

macOS

Назначение

Добавляет комментарий или рабочую заметку к инциденту ServiceNow. Комментарии видны заявителю; рабочие заметки доступны только внутри организации. Без confirm возвращается предварительный просмотр и ничего не отправляется; для добавления передайте confirm=true.

Обязательные входные данные

sys_id
text

Имена сохранены в точности как их требует инструмент. Канонические технические определения на английском находятся в раскрываемой схеме ниже.

Разрешения и подтверждение

Схема объявляет явный параметр подтверждения. Проверьте предварительный результат и разрешите реальную операцию согласно контракту платформы.

Используйте на этой платформе только приложения, учетные записи и ресурсы, разрешенные пользователем. Требования к подключению и разрешениям приведены в описании инструмента для конкретной платформы; этот каталог не заявляет о дополнительных областях OAuth или разрешениях OS.

Каноническая техническая схема на английском — macOS

{
  "properties": {
    "confirm": {
      "description": "Must be true to send; without it nothing is sent and the call returns a preview of every field.",
      "type": "boolean"
    },
    "sys_id": {
      "description": "Incident sys_id from servicenow_get_incident",
      "type": "string"
    },
    "text": {
      "description": "Comment or work note text",
      "type": "string"
    },
    "type": {
      "description": "'comment' (visible to caller, default) or 'work_note' (internal only)",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "sys_id",
    "text"
  ],
  "type": "object"
}

Пример для документации

Пример документации для servicenow_add_comment. Не выполняйте этот пример. Показанные аргументы относятся к вымышленному набору данных; перед реальным вызовом найдите настоящие идентификаторы и получите разрешение.

{
  "confirm": false,
  "sys_id": "0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "text": "Can we review the launch checklist on Tuesday?"
}

Windows

Назначение

Добавляет комментарий или рабочую заметку к инциденту ServiceNow. Комментарии видны заявителю; рабочие заметки доступны только внутри организации. Без confirm=true ничего не отправляется: ответ содержит предварительный просмотр инцидента, вида записи и текста.

Обязательные входные данные

sys_id
text

Разрешения и подтверждение

Используйте на этой платформе только приложения, учетные записи и ресурсы, разрешенные пользователем. Требования к подключению и разрешениям приведены в описании инструмента для конкретной платформы; этот каталог не заявляет о дополнительных областях OAuth или разрешениях OS.

Каноническая техническая схема на английском — Windows

{
  "properties": {
    "confirm": {
      "description": "Must be true to send. Without it nothing is sent and the answer previews every field.",
      "type": "boolean"
    },
    "sys_id": {
      "description": "Incident sys_id from servicenow_get_incident",
      "type": "string"
    },
    "text": {
      "description": "Comment or work note text",
      "type": "string"
    },
    "type": {
      "description": "'comment' (visible to caller, default) or 'work_note' (internal only)",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "sys_id",
    "text"
  ],
  "type": "object"
}

Пример для документации

{
  "confirm": false,
  "sys_id": "0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "text": "Can we review the launch checklist on Tuesday?"
}