A chi serve
Fondatori, freelance e piccoli team i cui clienti scrivono su più canali e che necessitano di un unico elenco verificabile delle richieste aperte.
Il problema
L’IA esamina WhatsApp, Slack, Teams ed e-mail insieme, individua le richieste potenzialmente aperte e prepara risposte senza inviarle.
La ricetta
Incolla questa istruzione in Claude, ChatGPT o Cursor con LMCP collegato:
Esamina i messaggi dei clienti degli ultimi due giorni in WhatsApp, Slack, Teams ed e-mail. Indica chi ha chiesto cosa, quando e su quale canale, controlla eventuali risposte successive e prepara una bozza per ogni richiesta aperta. Non inviare nulla e segnala i casi incerti.
Cosa fa l’agente
- Definisci clienti, canali e intervallo temporale prima di ampliare l’accesso.
- Cerca con whatsapp_search_messages, slack_search_messages, teams_read_chat_messages e search_emails e segnala i canali non disponibili.
- Raggruppa i messaggi per persona e argomento conservando data, canale e riferimento all’originale.
- Cerca risposte successive e marca come incerti i casi forse risolti altrove.
- Prepara una bozza separata per richiesta, da revisionare senza chiamare strumenti di invio.
Cosa ottieni
Ottieni un elenco per persona, richiesta, data e canale con bozze verificabili. Le lacune vengono dichiarate e non si inventano conversazioni assenti.
Controlli e limiti
- Una telefonata o una risposta su un altro canale può mancare; tratta i casi ambigui come incerti.
- Controlla destinatari, allegati e dati del cliente prima di autorizzare qualsiasi invio.
Varianti
- Filtra solo preventivi o richieste di appuntamento.
- Inizia da un solo cliente per verificare la qualità.
- Usa il flusso al mattino; la pianificazione automatica richiede una configurazione separata.
Domande frequenti
Quale risultato produce questa ricetta?
Ottieni un elenco per persona, richiesta, data e canale con bozze verificabili. Le lacune vengono dichiarate e non si inventano conversazioni assenti.
Cosa devo controllare prima di eseguirla?
Una telefonata o una risposta su un altro canale può mancare; tratta i casi ambigui come incerti. Controlla destinatari, allegati e dati del cliente prima di autorizzare qualsiasi invio.
Posso adattare questo flusso?
Filtra solo preventivi o richieste di appuntamento. Inizia da un solo cliente per verificare la qualità. Usa il flusso al mattino; la pianificazione automatica richiede una configurazione separata.