servicenow_add_comment

ServiceNow · macOS · Windows

Effetto: scrittura. Stato: disponibilità condizionata.

«Disponibilità condizionata» indica che lo strumento può dipendere da versione, piattaforma, autorizzazioni, account o configurazione. Non è necessariamente attivo ovunque.

macOS

Scopo

Aggiungi un commento o una nota di lavoro a un incidente ServiceNow. I commenti sono visibili al chiamante; le note di lavoro sono solo interne. Se chiamato senza confirm restituisce un'anteprima e non invia nulla; passa confirm=true per aggiungerlo.

Input obbligatori

sys_id
text

I nomi restano esattamente quelli richiesti dallo strumento. Le definizioni tecniche canoniche in inglese sono nello schema espandibile qui sotto.

Autorizzazioni e conferma

Lo schema dichiara un parametro di conferma esplicito. Controlla l’anteprima e autorizza l’operazione reale secondo il contratto della piattaforma.

Utilizza solo le app, gli account e le risorse autorizzate dall'utente su questa piattaforma. Consulta la descrizione specifica della piattaforma di questo strumento per i suoi requisiti di connessione e autorizzazione; questo catalogo non afferma ambiti OAuth aggiuntivi o diritti del sistema operativo.

Schema tecnico canonico in inglese — macOS

{
  "properties": {
    "confirm": {
      "description": "Must be true to send; without it nothing is sent and the call returns a preview of every field.",
      "type": "boolean"
    },
    "sys_id": {
      "description": "Incident sys_id from servicenow_get_incident",
      "type": "string"
    },
    "text": {
      "description": "Comment or work note text",
      "type": "string"
    },
    "type": {
      "description": "'comment' (visible to caller, default) or 'work_note' (internal only)",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "sys_id",
    "text"
  ],
  "type": "object"
}

Esempio documentale

Esempio di documentazione per servicenow_add_comment. Non eseguire questo esempio. Gli argomenti mostrati appartengono a un set di dati fittizio; individua gli identificatori reali e ottieni l’autorizzazione prima di una chiamata reale.

{
  "confirm": false,
  "sys_id": "0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "text": "Can we review the launch checklist on Tuesday?"
}

Windows