Vai al contenuto

Risoluzione dei problemi

Le soluzioni ai problemi che si verificano davvero, più o meno nell’ordine in cui si presentano. Se nessuna funziona, chiedi alla tua IA di eseguire una diagnosi: può segnalare il problema per te.

Gli strumenti non compaiono nel mio client IA

  • Riavvia una volta l’app IA dopo l’installazione: i client MCP leggono la configurazione all’avvio.
  • Cursor/VS Code: gli strumenti compaiono solo in modalità Agent (le modalità Chat ed Edit non espongono gli strumenti MCP).
  • Controlla che l’icona LMCP sia presente nella barra dei menu su Mac o nell’area di notifica su Windows e che il relativo indicatore di stato sia verde.

L’icona della barra dei menu o dell’area di notifica non è presente

Apri LMCP da Applicazioni su Mac o dal menu Start su Windows. Gli utenti Mac possono seguire la guida all’icona non attiva per reimpostare il LaunchAgent; su Windows, chiudi LMCP da Gestione attività e riaprilo da Start.

«Autorizzazione negata» o risultati vuoti

Manca un’autorizzazione del sistema operativo o dell’app. Consulta la guida alle autorizzazioni. Su Mac, Mail, iMessage e le cache locali dei messaggi possono richiedere l’Accesso completo al disco, mentre le azioni nelle app possono richiedere l’Automazione. Su Windows, controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza e verifica che l’app desktop interessata abbia eseguito l’accesso e che i dati locali siano disponibili.

Uno strumento dice che il suo servizio è disattivato

Ogni app con cui lavora LMCP (Mail, Calendario, Teams…) è un servizio che puoi disattivare. Un servizio disattivato è una tua preferenza, non un errore: i suoi strumenti rispondono che è disattivato invece di leggere dati. Per disattivarlo o riattivarlo usa l’icona di LMCP nella barra dei menu su Mac o Impostazioni → Servizi su Windows; puoi anche chiedere alla tua IA di riattivarlo. Su Mac, Calendario, Promemoria e Contatti richiedono anche il permesso di macOS, da accettare sul computer dove gira LMCP.

ChatGPT/Claude.ai non riesce a raggiungere il mio computer

  • Controlla che l’accesso web sia attivo nell’app della barra dei menu (Your web AI · Cloud Relay): dopo l’installazione lo è, a meno che tu non l’abbia disattivato.
  • Assicurati che il tuo Mac o PC Windows sia attivo e online; il relay si riconnette automaticamente.
  • Se il connettore mostra un errore di autenticazione o dice che non punta più a un computer attivo, scollegalo nelle impostazioni dei connettori della tua IA e ricollegalo: vedi Collega la tua IA.

L’approvazione di un’IA web non riesce, o viene richiesta di nuovo, su questo Mac

Approvando la connessione sul Mac compare che non può essere approvata, oppure l’IA continua a chiedere di connettersi. Succede di solito dopo una reinstallazione o dopo aver rimosso una vecchia copia di LMCP. La causa: una chiave rimasta da un’installazione precedente resta nel Portachiavi del Mac e blocca quella nuova.

  1. Esci da LMCP dall’icona nella barra dei menu.
  2. Nel Terminale esegui security delete-generic-password -s com.local-mcp.tunnel-device-key.v1, oppure apri Accesso Portachiavi, cerca com.local-mcp.tunnel-device-key.v1 ed elimina quell’elemento.
  3. Riapri LMCP da Applicazioni.
  4. Nella tua IA (Grok, ChatGPT, Claude.ai o Perplexity) rimuovi il connettore LMCP, aggiungilo di nuovo e approvalo sul Mac.

Lascia attivo Accesso cloud. Se continua a non funzionare, usa il menu di LMCP → Segnala un problema.

Uno strumento non ha funzionato o ha restituito qualcosa di insolito

Chiedi alla tua IA di «segnalare questo problema»: LMCP dispone di uno strumento di segnalazione integrato che acquisisce l’istantanea diagnostica completa (versioni, stati delle autorizzazioni, errori recenti) e la invia al team in un solo passaggio. Riceverai un ID del caso.

Su Mac, puoi anche chiedere all’IA di eseguire lmcp_doctor. Mostra un’anteprima dei controlli relativi a configurazione dei client IA, autorizzazioni, integrazioni e aggiornamenti, quindi corregge solo gli elementi sicuri che confermi esplicitamente. Il flusso equivalente di riparazione guidata per Windows è ancora in fase di sviluppo.

Dove si trovano i registri

Mac:

~/Library/Application Support/Local MCP/server.log

Windows: usa LMCP → Diagnostics → Open logs dall’area di notifica.

Ancora bloccato?

Cerca nel Centro assistenza (la tua domanda ci aiuta a migliorarlo) oppure contattaci.