Kimler için
Müşterileri birden çok kanaldan yazan ve kaynağı doğrulanabilen tek bir bekleyen istek listesine ihtiyaç duyan kurucular, serbest çalışanlar ve küçük ekipler içindir.
Sorun
Yapay zekâ WhatsApp, Slack, Teams ve e-postayı birlikte tarar, açık olabilecek istekleri bulur ve hiçbir şey göndermeden yanıt taslakları hazırlar.
Akış
Bu talimatı LMCP bağlı Claude, ChatGPT veya Cursor’a yapıştırın:
Son iki gündeki müşteri mesajlarımı WhatsApp, Slack, Teams ve e-postada incele. Kimin, ne zaman, hangi kanaldan ne istediğini göster, daha sonra yanıt verip vermediğimi kontrol et ve hâlâ açık her istek için taslak hazırla. Hiçbir şey gönderme ve belirsiz durumları işaretle.
Aracı ne yapar
- Erişimi genişletmeden önce müşterileri, kanalları ve zaman aralığını belirle.
- whatsapp_search_messages, slack_search_messages, teams_read_chat_messages ve search_emails ile ara; kullanılamayan kanalları bildir.
- Mesajları kişi ve konuya göre grupla; tarih, kanal ve özgün kaynağı koru.
- Sonraki yanıtları ara ve başka kanalda çözülmüş olabilecek durumları belirsiz olarak işaretle.
- Gönderme aracı çağırmadan her istek için ayrı bir inceleme taslağı hazırla.
Ne elde edersiniz
Kişi, istek, tarih ve kanala göre düzenlenmiş bir liste ve incelenebilir yanıt taslakları alırsınız. Veri boşlukları belirtilir, bulunmayan konuşmalar uydurulmaz.
Kontroller ve sınırlar
- Telefon veya başka kanaldaki yanıt aramada görünmeyebilir; şüpheli durumları belirsiz tutun.
- Gönderimi onaylamadan önce alıcıları, ekleri ve müşteri verilerini inceleyin.
Varyasyonlar
- Yalnızca fiyat teklifi veya randevu isteklerini filtreleyin.
- Arama kalitesini tek müşteriyle sınayın.
- Sabah rutini olarak kullanın; otomatik zamanlama ayrıca yapılandırılır.
Sık sorulan sorular
Bu akış hangi sonucu üretir?
Kişi, istek, tarih ve kanala göre düzenlenmiş bir liste ve incelenebilir yanıt taslakları alırsınız. Veri boşlukları belirtilir, bulunmayan konuşmalar uydurulmaz.
Çalıştırmadan önce neyi kontrol etmeliyim?
Telefon veya başka kanaldaki yanıt aramada görünmeyebilir; şüpheli durumları belirsiz tutun. Gönderimi onaylamadan önce alıcıları, ekleri ve müşteri verilerini inceleyin.
Bu akışı uyarlayabilir miyim?
Yalnızca fiyat teklifi veya randevu isteklerini filtreleyin. Arama kalitesini tek müşteriyle sınayın. Sabah rutini olarak kullanın; otomatik zamanlama ayrıca yapılandırılır.