Tüm araçlar

servicenow_update_incident

ServiceNow · macOS · Windows

Etki: yazma. Durum: koşullu kullanılabilir.

“Koşullu kullanılabilirlik”, aracın sürüme, platforma, izinlere, hesaba veya yapılandırmaya bağlı olabileceğini belirtir. Her kurulumda etkin olduğu anlamına gelmez.

macOS

Amaç

Mevcut bir ServiceNow olayındaki alanları (durum, öncelik, atama) günceller. servicenow_get_incident tarafından döndürülen sys_id değerini kullanın.

Zorunlu girdiler

Girdi adları aracın istediği biçimde aynen korunur. İngilizce kanonik teknik tanımlar aşağıdaki açılır şemadadır.

İzinler ve onay

Şema açık bir onay parametresi bildirmez. Bu, izinsiz işlem yapma yetkisi vermez; etkiyi inceleyin ve yetki alın.

İngilizce kanonik teknik şemamacOS
{
  "properties": {
    "assigned_to": {
      "description": "Username or email to assign to",
      "type": "string"
    },
    "close_notes": {
      "description": "Resolution notes (required when state=6 or 7)",
      "type": "string"
    },
    "priority": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Moderate, 4=Low, 5=Planning",
      "type": "string"
    },
    "short_description": {
      "description": "Updated summary",
      "type": "string"
    },
    "state": {
      "description": "1=New, 2=In Progress, 3=On Hold, 6=Resolved, 7=Closed",
      "type": "string"
    },
    "sys_id": {
      "description": "Incident sys_id from servicenow_get_incident",
      "type": "string"
    },
    "urgency": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Medium, 4=Low",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "sys_id"
  ],
  "type": "object"
}

Belge örneği

servicenow_update_incident için örnek belge. Bu örneği çalıştırmayın. Gösterilen bağımsız değişkenler kurgusal bir veri kümesine aittir; gerçek bir çağrıdan önce gerçek tanıtıcıları bulun ve izin alın.

{
  "short_description": "Calendar search returns no events.",
  "sys_id": "0123456789abcdef0123456789abcdef"
}

Windows

Amaç

Bir ServiceNow olayındaki alanları (durum, öncelik, atama veya açıklama) günceller. servicenow_get_incident tarafından döndürülen sys_id değerini kullanın.

Zorunlu girdiler

Girdi adları aracın istediği biçimde aynen korunur. İngilizce kanonik teknik tanımlar aşağıdaki açılır şemadadır.

İzinler ve onay

Şema açık bir onay parametresi bildirmez. Bu, izinsiz işlem yapma yetkisi vermez; etkiyi inceleyin ve yetki alın.

İngilizce kanonik teknik şemaWindows
{
  "properties": {
    "assigned_to": {
      "description": "Username to assign to",
      "type": "string"
    },
    "close_notes": {
      "description": "Resolution notes (required when state=6 or 7)",
      "type": "string"
    },
    "priority": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Moderate, 4=Low",
      "type": "string"
    },
    "short_description": {
      "description": "Updated summary",
      "type": "string"
    },
    "state": {
      "description": "1=New, 2=In Progress, 3=On Hold, 6=Resolved, 7=Closed",
      "type": "string"
    },
    "sys_id": {
      "description": "Incident sys_id from servicenow_get_incident",
      "type": "string"
    },
    "urgency": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Medium, 4=Low",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "sys_id"
  ],
  "type": "object"
}

Belge örneği

servicenow_update_incident için örnek belge. Bu örneği çalıştırmayın. Gösterilen bağımsız değişkenler kurgusal bir veri kümesine aittir; gerçek bir çağrıdan önce gerçek tanıtıcıları bulun ve izin alın.

{
  "short_description": "Calendar search returns no events.",
  "sys_id": "0123456789abcdef0123456789abcdef"
}