适用人群
适合客户会从多个渠道联系、需要一份按时间整理且可以回查来源的待回复清单的创始人、自由职业者和小型团队。
问题
AI 一次搜索 WhatsApp、Slack、Teams 和电子邮件,找出可能仍未处理的请求,并只起草回复而不发送。
工作流程
将以下指令粘贴到已连接 LMCP 的 Claude、ChatGPT 或 Cursor:
请检查过去两天 WhatsApp、Slack、Teams 和电子邮件中的客户消息。列出谁在何时、通过哪个渠道提出了什么要求,检查我之后是否已经回复,并为每个仍未处理的请求准备草稿。不要发送任何内容,并标记无法确定的情况。
代理会做什么
- 先明确要查询的客户、渠道和时间范围,再扩大访问范围。
- 使用 whatsapp_search_messages、slack_search_messages、teams_read_chat_messages 和 search_emails 搜索,并报告无法访问的渠道。
- 按联系人和主题分组,保留日期、渠道和原始消息引用。
- 查找后续回复;如果请求可能在其他渠道解决,则标为不确定。
- 为每项请求生成独立草稿供审核,不调用任何发送工具。
你会得到什么
你会得到按联系人、请求、日期和渠道整理的清单以及可审核草稿。数据缺口会明确说明,也不会凭空补写不存在的对话。
控制与限制
- 电话或其他渠道中的回复可能不会出现在搜索结果中,应把模糊情况保留为不确定。
- 授权发送前,务必检查收件人、附件和客户资料。
变化方式
- 只筛选报价或预约请求。
- 先用单个客户测试搜索质量。
- 把它作为晨间流程;自动定时运行需要另外配置。
常见问题
这个工作流程会产生什么结果?
你会得到按联系人、请求、日期和渠道整理的清单以及可审核草稿。数据缺口会明确说明,也不会凭空补写不存在的对话。
运行前需要检查什么?
电话或其他渠道中的回复可能不会出现在搜索结果中,应把模糊情况保留为不确定。 授权发送前,务必检查收件人、附件和客户资料。
可以调整这个流程吗?
只筛选报价或预约请求。 先用单个客户测试搜索质量。 把它作为晨间流程;自动定时运行需要另外配置。