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servicenow_update_incident

ServiceNow · macOS · Windows

효과: 쓰기. 상태: 조건부 제공.

‘조건부 제공’은 도구가 버전, 플랫폼, 권한, 계정 또는 설정에 따라 달라질 수 있음을 뜻하며 모든 설치에서 활성화되었다는 의미는 아닙니다.

macOS

목적

기존 ServiceNow incident의 state, priority 및 assignment 필드를 업데이트합니다. servicenow_get_incident의 sys_id를 사용하세요.

필수 입력

입력 이름은 도구가 요구하는 정확한 형태로 유지됩니다. 영문 정식 기술 정의는 아래 펼칠 수 있는 스키마에 있습니다.

권한 및 확인

스키마에 명시적 확인 매개변수가 없습니다. 이는 무단 작업을 허용하지 않습니다. 효과를 검토하고 승인을 받으세요.

영문 정식 기술 스키마 — macOS
{
  "properties": {
    "assigned_to": {
      "description": "Username or email to assign to",
      "type": "string"
    },
    "close_notes": {
      "description": "Resolution notes (required when state=6 or 7)",
      "type": "string"
    },
    "priority": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Moderate, 4=Low, 5=Planning",
      "type": "string"
    },
    "short_description": {
      "description": "Updated summary",
      "type": "string"
    },
    "state": {
      "description": "1=New, 2=In Progress, 3=On Hold, 6=Resolved, 7=Closed",
      "type": "string"
    },
    "sys_id": {
      "description": "Incident sys_id from servicenow_get_incident",
      "type": "string"
    },
    "urgency": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Medium, 4=Low",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "sys_id"
  ],
  "type": "object"
}

문서 예시

servicenow_update_incident 문서 예시입니다. 이 예시를 실행하지 마세요. 표시된 인수는 가상 데이터 세트에 속합니다. 실제 호출 전에 실제 식별자를 확인하고 승인을 받으세요.

{
  "short_description": "Calendar search returns no events.",
  "sys_id": "0123456789abcdef0123456789abcdef"
}

Windows

목적

ServiceNow incident의 필드를 업데이트하여 state, priority, assignment 또는 description을 변경합니다. servicenow_get_incident의 sys_id를 사용하세요.

필수 입력

입력 이름은 도구가 요구하는 정확한 형태로 유지됩니다. 영문 정식 기술 정의는 아래 펼칠 수 있는 스키마에 있습니다.

권한 및 확인

스키마에 명시적 확인 매개변수가 없습니다. 이는 무단 작업을 허용하지 않습니다. 효과를 검토하고 승인을 받으세요.

영문 정식 기술 스키마 — Windows
{
  "properties": {
    "assigned_to": {
      "description": "Username to assign to",
      "type": "string"
    },
    "close_notes": {
      "description": "Resolution notes (required when state=6 or 7)",
      "type": "string"
    },
    "priority": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Moderate, 4=Low",
      "type": "string"
    },
    "short_description": {
      "description": "Updated summary",
      "type": "string"
    },
    "state": {
      "description": "1=New, 2=In Progress, 3=On Hold, 6=Resolved, 7=Closed",
      "type": "string"
    },
    "sys_id": {
      "description": "Incident sys_id from servicenow_get_incident",
      "type": "string"
    },
    "urgency": {
      "description": "1=Critical, 2=High, 3=Medium, 4=Low",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "sys_id"
  ],
  "type": "object"
}

문서 예시

servicenow_update_incident 문서 예시입니다. 이 예시를 실행하지 마세요. 표시된 인수는 가상 데이터 세트에 속합니다. 실제 호출 전에 실제 식별자를 확인하고 승인을 받으세요.

{
  "short_description": "Calendar search returns no events.",
  "sys_id": "0123456789abcdef0123456789abcdef"
}